כולנו רגילים להתלונן ולהאשים, אך התלונה מתגלה כדבר לא אפקטיבי – מי אוהב לשמוע תלונות על התנהגותו?
טיפ לזוגיות: להפוך תלונה לבקשה. לעבור מהתבכיינות על העבר לצבירת כוח בשביל העתיד. במקום לדבר על התנהגותו של האחר להתייחס אל הצורך האישי שלך ולהביע משאלה או
